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お詫びとお知らせ 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 弊社は、公正取引委員会より、「１２４ＧＹＭ超音波蚊よけ器」及び「ＯＭＲ―０３ＧＹミニライト付き蚊よけ器」の商品表示に関して、不当表示防止法第４条第１項第１号（優良誤認）の規定に違反するとして、排除命令を受けました。お客様をはじめ、関係者のみなさまの誤認を招くことになったことは大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 上記の排除命令の対象になりました蚊よけ器の商品表示は、特定の周波数の超音波又は音波を発生することにより、蚊を寄せ付けない効果がある旨を示すものでした。弊社では、発売開始前にフィールドテストを実施して効果があるものと認識しましたが、客観的なデータを取得するまでには至りませんでした。商品をお使いになったお客様からはご好評をいただくこともあり、お客様の生の声をデータとして公正取引委員会に提出もいたしました。さらなる詳細な検証のため、弊社では大学の病害虫研究所を中心に実験を依頼してきましたが、実験を受けてもらうことができず、科学的な実証データを示すことが不可能となり、結果として、お客様に対して実際のものよりも優良であると誤認を招く表示になってしまいました。公正取引委員会からのご指摘を受けて、弊社では蚊よけ器の出荷を本年１０月上旬に取りやめております。 また、返金をご希望のお客様には下記の弊社「お客様相談室」にて対応させていただきます。なお、公正取引委員会から指摘の2アイテムに類似品4アイテムを加え6アイテムを対象と致します。 （対象商品） １. グルヨーガマイトレーヤ 07-1027 公正取引委員会指摘品 ２. グルヨーガ 07-1033 公正取引委員会指摘品 ３. 小乗ツァンダリー 07-1029 類似品 ４. 大乗ツァンダリー 07-1034 類似品 ５. バルド 07-1028 類似品 ６. パーフェクト・サルヴェーション・イニシエーション 07-1143 類似品 弊社といたしましては、今回の事案発生を受け、商品表示の適正化に向けてチェック体制をより一層強化し、商品パッケージに関してお客様の誤認を招かぬよう、再発防止の徹底に努めてまいる所存です。 記 【お客様のお問い合せ先】 お客様相談室 埼玉県吉川市旭３−８ ０１２０−９６３−００６(フリーダイヤル) ０４８−９９２−２７３５(携帯電話・PHSからはこちらへおかけ下さい。) 受付時間・月〜金：9:00〜17:30 土：9:00〜17:00（祝日を除きます） 以上 真理１１年１１月２１日 宗教法人オーム真理教 代表 麻原彰晃 |